• IT ПОСЛУГИ
  • РОЗРОБКА САЙТІВ
  • ПРОГРАМНЕ 3АБЕЗПЕЧЕННЯ

  • Інцидентне обслуговування

    (одноразові або нерегулярні послуги з обслуговування комп’ютерів та програмного забезпечення)

    Інцидентне обслуговування комп’ютерів - це надання IT-спеціалістів для вирішення виникаючих IT-проблем.

    У розпорядження Замовника надається кваліфікований IT-спеціаліст, який забезпечить установку і настройку програмного забезпечення при обслуговуванні комп’ютерів і програмного забезпечення, проконсультує користувачів, вирішить проблеми з безпекою інформації і виконає інші необхідні роботи.

    Найменування послуги

    Ціна*

    Опис робіт

    Виїзд фахівця
    Безкоштовно при замовленні послуг обслуговування комп’ютерів на суму від 300 грн. (60 грн.)
    Виїзд в межах м. Львів, решта виїздів - обмовляються окремо
    Діагностика комп’ютерної техніки і пошук несправностей (одна робоча станція)
    Безкоштовно у разі замовлення на усунення несправності (80 грн.)
    Тестування комп’ютера і виявлення первинної несправності (унаслідок якої проведений виїзд).

    ВСТАНОВЛЕННЯ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ

    Встановлення програмного забезпечення
    Microsoft Windows XP / 7 (Seven)
    з дистрибутива Замовника
    Від 125 грн. до 250 грн.
    Встановлення операційної системи з оновленнями, Встановлення драйверів пристроїв всіх внутрішніх і периферійних устроїв (у випадку, якщо вони є в наявності у користувача або вбудовані в дистрибутив)
    Встановлення програмного забезпечення
    Microsoft Office 2003 / 2007/ 2010/ (Openoffice)
    з дистрибутива Замовника
    Від 50 грн.
    Встановлення і перевірка працездатності без додаткових настройок
    Встановлення 1 утиліти (архіватор, кодеки, Skype, ICQ…)
    з дистрибутива Замовника
    Від 20 грн.
    Встановлення на комп’ютер і первинна налаштування утиліти із списку доступних утиліт
    Комплексна Встановлення та налагодження програмного забезпечення для офісу
    на базі Windows (ХР, Vista, 7)
    з дистрибутивів Замовника
    Від 150 грн. до 275 грн.
    Встановлення операційної системи з оновленнями, Встановлення драйверів (у випадку, якщо вони є в наявності у користувача або вбудовані в дистрибутив), офісних програм, антивірусів, налаштування Інтернет і електронної пошти, мережевого оточення з гарантією на 1 місяць
    Встановлення складного програмного забезпечення з дистрибутива Замовника
    Від 60 грн.
    Встановлення на комп’ютер і первинна налаштування утиліти із списку програмного забезпечення
    Збереження/відновлення даних
    30 грн. за 100мб
    Збереження/відновлення даних у разі переустановлення або повної непрацездатності операційної системи (електронна пошта, особисті теки, документи, настройки)

    АНТИВІРУСИ

    Лікування інфікованих файлів, видалення вірусів на робочій станції за годину
    За першу годину 60 грн і 40 грн за кожен подальший
    Лікування інфікованих файлів, повне видалення вірусів, включаючи оновлення антивірусних програм.
    Встановлення антивірусної програми, налаштування, оновлення антивірусних баз.
    60 грн
    Встановлення програми, початкова налаштування, оновлення антивірусних баз

    ЛОКАЛЬНА МЕРЕЖА І ІНТЕРНЕТ

    Налаштування локальної мережі на одній робочі станції
    30 грн
    Встановлення необхідних протоколів, налаштування параметрів протоколів, ввести робочу станцію в робочу групу або домен (без встановлення серверного ПО)
    Налаштування мережі Інтернет на одній робочій станції
    30 грн
    Налаштування видаленого доступу до провайдера Інтернет або шлюзу Інтернет локальної мережі.
    Налаштування модему
    60 грн
    Підключення модему, Встановлення драйверів (у випадку, якщо вони є в наявності у користувача або вбудовані в дистрибутив).
    Налаштування електронної пошти на одній робочій станції
    60 грн
    Налаштування облікового запису електронної пошти в поштовій програмі, або настроювання поштової програми на локальний поштовий сервер.
    Організація безпровідної мережі на одній робочій станції
    130 грн
    Встановлення безпровідного адаптера, драйверів (якщо є у користувача), налаштування мережевих параметрів, підключення точки доступу.
    Організація безпровідної мережі більше 5 комп’ютерів
    (за 1 пристрій)
    85 грн
    -"-
    налаштування мобільного Інтернету (GPRS, 3g) на ноутбуку
    120 грн
    Підключення модему, Встановлення драйверів, налаштування підключення.

    ОБСЛУГОВУВАННЯ КОМП’ЮТЕРІВ І СЕРВЕРНЕ ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ

    Встановлення
    Windows Server 2003/2008
    з дистрибутива Замовника
    210 грн
    Встановлення операційної системи з оновленнями, Встановлення драйверів всіх внутрішніх і периферійних ( у випадку якщо вони є в наявності у користувача або вбудовані в дистрибутив; без настройки параметрів сервера)
    Налаштування
    Windows Server 2003/2008
    з дистрибутива Замовника
    350 грн
    Розгортання домена, DHCP, DNS, Ris/wds (у вартість не входить налаштування робочих станцій), або будь-яка з перерахованих дій (Без встановлення операційної системи і настройки клієнтських комп’ютерів)
    Конфігурація домена
    Договірна - на основі технічного завдання Замовника (від 10 грн за 1 користувача)
    Організація груп користувачів, облікових записів, написання групових політик і організація призначених для користувача прав доступу (написання ТЗ з обов’язковим письмовим узгодженням із Замовником)
    Встановлення системи
    обліку інтернет-трафіку
    з дистрибутива Замовника
    150 грн
    Встановлення ПО, надання доступу до даним по трафіку необхідних співробітників організації
    Встановлення і налаштування термінального сервера
    на базі Windows Server 2003/2008
    з дистрибутива Замовника
    270 грн
    Без встановлення операційної системи і настройки клієнтських комп’ютерів
    Встановлення і налаштування підключення
    робочої станції до термінального сервера
    (за 1 пристрій)
    20 грн
    Початкове налаштування підключення
    Встановлення і налаштування поштового сервера MS Exchange Server з дистрибутива Замовника
    Від 270 грн
    Встановлення сервера, налаштування поштових скриньок користувачів, налаштування зовнішньої пошти, налаштування облікових записів користувачів (без встановлення операційної системи і настройки клієнтських комп’ютерів)
    Встановлення і налаштування сервера друку
    Від 135 грн (залежно від кількості користувачів)
    (5 грн. за 1 користувача)
    Підключення принтера до принт-серверу, надання доступу до принтера робочим станціям

    ВСТАНОВЛЕННЯ І НАЛАШТУВАННЯ АПАРАТНИХ ПРИСТРОЇВ

    Жорсткий диск
    30 грн
    Встановлення жорсткого диска в корпус системного блоку, підключення, налаштування в BIOS, розбиття на розділи, форматування
    Привід CD/DVD-ROM, CD/DVD-RW
    15 грн
    Встановлення приводу в корпус системного блоку, підключення, встановлення драйверів
    Привід FDD (дисковод), кардрідер
    15 грн
    Встановлення приводу в корпус системного блоку, підключення.
    Модуль пам’яті
    15 грн
    Встановлення модуля пам’яті, тестування пам’яті
    Карти (відео/звук/мережа/USB) з настройкою
    50 грн
    Встановлення карти, встановлення драйверів для неї (у випадку якщо вони є в наявності у користувача або вбудовані в дистрибутив)
    Блок живлення
    30 грн
    Встановлення блоку в корпус системного блоку живлення, підключення
    Пошук драйверів для устаткування (за 1 пристрій)
    Від 25 грн
    У випадку, якщо немає драйверів у клієнта на носієві або є необхідність замінити драйвера
    Підключення і налаштування пристрою - модему, сканера, принтера, монітора, мережевої карти, UPS
    50 грн
    Підключення пристрою, встановлення драйверів, (у випадку якщо вони є в наявності у користувача або вбудовані в дистрибутив), первинна налаштування драйверів

    МОНТАЖНІ/РЕМОНТНІ РОБОТИ (ЛОКАЛЬНА МЕРЕЖА)

    Монтаж/ремонт розетки RJ-45
    30 грн
    Обтиск коннектора RJ-45
    5 грн
    Монтаж комутатора
    25 грн
    Монтаж патч-панелі
    30 грн
    Тестування одного кабелю при монтажі (до 100 м)
    30 грн

    ІНШІ ПОСЛУГИ ПРИ ОБСЛУГОВУВАННІ КОМП’ЮТЕРІВ

    Налаштування BIOS
    30 грн
    Налаштування всіх необхідних параметрів BIOS
    Індивідуальне навчання
    (за 1 час)
    80 грн
    Навчання користувача початковим навикам роботи з комп’ютером, MS Windows, MS Office, роботою в Інтернет, з електронною поштою, комп’ютерною мережею.
    Простій з вини клієнта (за 1 годину)
    50 грн
    Простій з вини Замовника (очікування інженером Виконавця користувача Замовника для виконання робіт)

    Переглянуто: 4012

  • ПАРТНЕРИ
  • КОНТАКТИ
  •